月謝を返金した場合の返金タイミングは？

月謝を返金した場合の返金タイミングについて、ご案内します。

月謝の返金操作を行なった場合、同時に全額自動で返金されます。

しかし、実際に返金情報がお客様のクレジットカード利用明細上に反映されるタイミングは、お客様がご利用のクレジットカードやキャンセルタイミングによって異なるため、弊社より一概にご案内差し上げることができかねます。

場合によっては、一度請求がかかり、翌月に相殺されるケースもございますので、お客様よりお問い合わせがあった場合には、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただくようお伝えください。

月謝の返金方法は、以下のFAQをご確認ください。
支払い済みの月謝を管理画面から返金するには？

注意事項

• 月謝の決済日から25日以内（入金サイクルを短縮している場合は7日以内）である場合のみ、システム上で返金が可能です。
• 上記条件を満たしていない場合は返金ができません。
  返金をされる場合は、予約者と直接やりとりをお願いします。