DMARC ステータスの確認方法は？

DMARC ステータスの確認方法について、ご案内いたします。

DMARC とは

• DMARC は、メール送信元のドメインを検証し、不正メール（フィッシングやなりすましなど）を防ぐ仕組みです。
• このポリシーにより、信頼性の低いメールを識別し、適切に対処することが可能になります。

この変更により、STORES のドメインを偽装した不審メールがお客さまの受信トレイに届くのを防ぎ、迷惑メールフォルダーに自動的に振り分けられるようになります。

以下手順にて、DMARCステータスが対応されているかご確認ください。

Gmail の確認方法

DMARC ステータスを確認したいメールの「メッセージのソース」の表示

1. DMARC ステータスを確認したいメールを開く

2. アイコンを開いて「メッセージのソースを表示」をクリック
   
   
   

3. 新しいウィンドウに、「メッセージのソース」が表示されます。
   
   
   

4. 「メッセージのソース」で「DMARC」 と表示されている箇所を確認
   
   ・「DMARC: 'PASS'」と表示されている場合は DMARC PASS しています。（対応）
   
   
   ・「DMARC: 'FAIL'」と表示されている場合は DMARC FAIL しています。（未対応）
   
   
   

その他の確認方法

DMARC ステータスを確認したいメールの「メッセージのソース」の表示

1. ご利用のメールサービスにより表示方法が異なります。
   ・詳細ヘッダーからメールの経路を確認する | Gmail ヘルプ をご確認ください。
   ・該当ページに記載されていない場合はメールサービスへお問い合わせください。
   
   
   
2. 「メッセージのソース」の「Authentication-Results」と表示されている箇所を確認
   
   ・「dmarc=pass」と表示されている場合は DMARC PASS しています。（対応）
   
   
   
   ・「dmarc=fail」と表示されている場合は DMARC FAIL しています。（未対応）
   

DMARCステータスがFAIL（未対応）の場合の対処法

• メール転送、メーリングリストを止める
• ARC 対応しているメールサーバを利用する
• メールサーバが ARC 対応するまで待つ

注意事項

• STORES からのメールを別のメールアドレスに転送する設定がされている場合、STORES から送信された正式なメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性があります。
• このような場合は、ご利用の転送元のメールシステムの管理者またはメールサービスの提供会社様へご相談ください。