メールを再送するには？

予約者へメールを再送する方法について、ご案内します。

予約者へ送信されたメールのステータスがエラーと表示されている場合や、未開封の状態が続く場合、同じメールを予約者へ再送することができます。

PC操作手順

1. 管理画面上部の［メール配信］をクリック
2. メールの宛先欄から、再送したい予約者名をクリック
3. ステータス横の［再送する］をクリック
4. ［再送する］をクリック

操作手順を動画で見る▶︎こちら

スマートフォン操作手順

1. 管理画面左上の三本線をタップ
2. ［メール配信］をタップ
3. メールの宛先欄から、再送したい予約者名をタップ
4. ステータス横の［再送する］をタップ
5. ［再送する］をタップ
   

注意事項

• メールの再送は、送信ステータスが「送信済み」または「エラー」の場合のみ、システム上で再送することができます。
  それ以外のステータスのメールを再送したい場合は、メール文面をコピー＆ペーストし手動で送付してください。