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本人確認書類をアップロードする時の注意点は?

クレジットカード決済利用申請時に本人確認書類をアップロードする際の注意点について、ご案内します。

 

本人確認書類をアップロードいただく際は、下記の注意点をご確認の上、アップロードをお願いします。

 

  1. 原本であること(コピー不可)
  2. 明るい場所で枠いっぱいに撮影されたデータであること(スマートフォンでの撮影可)
  3. 全ての情報が閲覧可能な状態(黒塗りでカバーなどがされていない)であること
  4. 本人確認書類をビニールやカバーから外した状態で撮影されたデータであること
  5. ピントが合っており見えない箇所がなく、全体が確認できるデータであること
  6. カラーのデータであること ⑦ファイルサイズは8MB以下であること
  7. 寸法(縦横)に関わらず8000ピクセル以内のデータであること
  8. .png または .jpg ファイル形式であること (PDF不可)

 

上記の条件を全て満たしているにも関わらずクレジットカード決済利用申請のエラーが解消されない場合は、チャットもしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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