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※「STORES 予約 | よくある質問」内にある記事が検索できます。

予約者がいつ予約やキャンセルをしたかを確認するには?

予約者がいつ予約やキャンセルをしたかを確認する方法について、ご案内します。

 

PC操作手順

  1. 管理画面上部の[予約ページ]をクリック
  2. 予約状況を確認したい予約ページをクリック
  3. 画面中央の[予約一覧]をクリック
  4. 確認したい予約者名をクリック
  5. 該当の予約者の顧客情報ページから、予約履歴にある[予約詳細]をクリック

 

アプリ操作手順

  1. 画面右下の[顧客リスト]をタップ
  2. 顧客リストから、該当の顧客を選択
  3. [予約履歴・予約メモ]をタップ
  4. 確認したい予約履歴を選択
  5. 予約情報欄を確認

 

スマートフォン(ブラウザ)操作手順

  1. 管理画面左上の三本線をタップ
  2. [予約ページ]をタップ
  3. 予約状況を確認したい予約ページをタップ
  4. [予約一覧]をタップ
  5. 確認したい予約者名をタップ
  6. 該当の予約者の顧客情報ページに遷移、予約/来店履歴欄を確認

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