予約情報をダウンロードする方法について、ご案内します。

予約情報は2つの方法でダウンロードできます。

アンケートカスタマイズの回答を出力したい場合は、方法1をご確認ください。

1.各予約ページから個別ダウンロード

操作手順

1. 管理画面ホームの[予約]をタップ
   
   
   
2. ［予約ページ］をクリック
   
   
   
3. ダウンロードしたい予約ページをクリック
4. 画面中央の予約一覧をクリック
5. 詳細に絞り込むより出力条件を設定し［絞り込む］をクリック
6. 画面右上のエクスポートをクリック
7. 出力形式を選択
8. メッセージ内のこちらをクリック もしくは届いたメールに記載のURLにアクセス
9. ［ダウンロード］をクリック

※各予約ページごとの CSV ダウンロードを行う際に、希望の予約日時もしくは予約申込日時にて絞り込みを行わない場合、ダウンロードファイルには当月〜3ヶ月先の希望の予約日時の予約データが記載されます。

例： 8月にCSV ダウンロードを行うと、ダウンロードファイルには希望の予約日時が8月〜11月末までの予約情報が出力される

2.ホーム画面から一括ダウンロード

操作手順

1. 管理画ホームの［予約］をクリック
2. ［カレンダー］をクリック
3. [予約一覧]
4. 右上にある三点マークをクリック
5. [CSVダウンロード]をクリック
6. 出力条件を選択
   
   
   

   ・予約申込月ごと

   全ての予約ページにおいて、その月に予約申し込みの操作を行なった予約者の予約データが記載されます。

   例： 8月1日に9月1日の予約を行なった場合 →8月のデータに記載される

    

   ・予約履行月ごと

   全ての予約ページにおいて、その月に予約された予約者の予約データが記載されます。

   例： 8月1日に9月1日の予約を行なった場合 →9月のデータに記載される

7. ［ダウンロードリクエスト］をクリックし、出力形式を選択
8. メッセージ内のこちらをクリック、もしくは届いたメールに記載のURLにアクセス
9. ［ダウンロード］をクリック

※アンケート回答結果は、各予約ページからの個別ダウンロードファイルのみに含まれます。

CSVファイルを開いた際に先頭の0が抜けてしまう場合の対処法

操作手順

1. 新規エクセルファイルを開き「データ」の「テキストファイル」をクリック
2. ファイルを呼び出し［次へ］をクリック
3. 区切り文字を「カンマ」にし［次へ］をクリック
4. 列のデータ形式を「文字列」にし［完了］をクリック
5. 「データの取り込み」が出たら希望するものを選択
6. ［OK］をクリック

※エクセルのバージョンや仕様アップデートにより、実際の画面や手順と下記の方法が一部異なる可能性がございます。