投稿されたレビューを削除するには？

投稿されたレビューの削除について、ご案内します。

予約者が投稿したレビューの削除や編集は、投稿した予約者のみ操作が可能です。

ただし、事実と著しく乖離している内容・誹謗中傷・個人を特定できてしまうような情報の記載があった場合は、弊社が適切と判断する対応を行うことがございます。

上記に該当するケースがございましたら、「通報する」ボタンよりご相談ください。

PC操作手順

1. 管理画面ホームの[サイト設定]をクリック
   
   
2. [サイト設定（予約）]をクリック
   
3. 画面左の［レビュー］をクリック
4. 通報したいレビュー右上の［通報 する］をクリック
5. 相談内容を入力し［通報する］をタップ

スマートフォン操作手順

1. 管理画面ホームの[サイト設定]をタップ
2. ［予約サイト（予約）］をタップ
3. ［▼サイト管理］をタップ
4. ［レビュー］をタップ
5. 通報したいレビュー右上の［通報 する］をタップ
6. 相談内容を入力し［通報する］をタップ

注意事項

• ご相談受理後、2営業日以内にメールにてご連絡を差し上げます。